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                                                        书店试水外卖,读者认不认?-删除热点资讯

                                                        2020年04月02日 5:26 来源:删除热点资讯 编辑:江苏快三

                                                        江苏快三

                                                        【张亮为前妻庆生】

                                                        ▲外研书店员工为外卖小哥备好图书等“外卖”☆。▼美团骑士到新华书店大栅栏店取“外卖”↑,交付商品前♂┊,店员为骑士测量体温∵┊☆。▲外研书店员工为外卖小哥备好图书等“外卖”∟∵∵。▼美团骑士到新华书店大栅栏店取“外卖”☆,交付商品前□,店员为骑士测量体温♂。本报记者 路艳霞一些细心的读者已经注意到□,包括Page One、北京图书大厦、钟书阁在内的北京72家实体书店近日转战美团外卖平台?▽?,人们可以像点餐一样△,享受到最快30分钟图书送达服务∵。近20天过去了↑△π,试水外卖的书店?,水土服不服∵⌒﹡?读者认不认∴﹡◇?一天最多50多个订单外研书店周末一天接到了50多个订单∴▽,这是这家书店上线美团平台以来◇π△,接到订单最多的一天⌒♀⊿。北京外研书店经理付帅说:“这其中包括30多单即时订单、20多个预约单↑∴。”他还介绍⊿♂┊,外研书店的两家门店分别位于北京外国语大学和东升科技园♂⌒,在疫情期间管理都非常严格☆⌒,目前都是由书店员工打好包送到学校和园区门口π┊⊿。新华书店相关负责人也透露□⊙,参与美团外卖平台的新华书店门店有32家⊙⊙┊,自3月13日试运营至今∟□,已经产生订单超过百单∴∟∵。美团闪购有关负责人介绍┊,近日□□﹡,平台联合READWAY上海三联书店、新华书店、外研书店、码字人书店、钟书阁等42个线上营业的实体书店门店△∟,开展首个线上读书节活动♀♂♂,短短3天时间创下近1000本图书的销量◇◇。读书节期间♀,用户最爱买的是儿童绘本、社科经典和词典等工具书⊿∵,同时也下单了手账、作业本、咖啡等多种物品◇。有趣的是□,工具书词典成为销量最高的人气单品□﹡,包括《牛津高阶词典》《新华字典》《古汉语常用字字典》等在内的工具书⌒♂∴,共售出了27本〇。但并不是所有的书店都有如此业绩♂♂?,有的书店甚至一直还未“开张”◇π。小众书坊创始人彭明榜说▽▽☆,小众书坊从开店起就有自己的有赞商城、淘宝店铺♂∟∟,去年又开通了京东商城小众雅集图书专营店∵〇,这几个线上店都是通过微信公众号推广的〇⊙?,从3月9日起☆┊☆,快递恢复发货▽,将此前积累的五六百个订单都发出去了∟。他分析♀〇,由于小众书坊是家诗歌主题书店⊿∵﹡,客户群相对稳定♂⊙,目前大家还是习惯在原有的平台下单⌒∵♀,对美团平台还不熟悉∟∟⊿。上线书店追求“小而美”浏览上线书店的页面可以发现∵☆∟,这些书店的品类优势与传统电商的追求显然不同☆,不是大而全⊙⊿,而是小而美▽。Page One北京坊店总经理陈鹏说⊙▽,为凸显自身核心竞争优势♂∵,与其他图书品牌形成差异化?,Page One在美团外卖售卖的图书类型△△π,依然延续其线下实体书店风格☆↑,以英文原版图书和设计类书籍为主﹡□。小众书坊书目主打诗歌和文学∴∴♀,而且不少都是自有出版品种♀⊙。中信书店启皓店将科普新知品类放在最重要的位置推荐∵,这和其实体店的选品特色一脉相承?♂。此外⊙∟,总体上看﹡♂∵,上线书店图书品类不多♂△↑,图书定价一般没有折扣∟⊿〇。根据美团外卖的相关统计⊙,除了图书外┊♀⊙,在线销售商品特色鲜明⊿⊙,其中还不乏浮世绘真丝眼罩、时间管理器、轻生活收纳袋、咖啡豆、乐高书灯等文创、文具、餐饮类产品◇?⊙。付帅告诉记者﹡∵,外研书店的童书销售占比最大┊∟,其中包括分级读物、绘本和原版图书等▽,另一个品类就是和孩子在家学习相关的文具、文创?⌒◇。不过他也提到▽,“文具等因为单价低⌒∴▽,订单多∟□♂,但是销售额并不高△,很多成为了凑单商品♂⊙。”值得一提的是⊿∴∴,外研书店特意将自己开发的“杨小洲设计限量精装版笔记本”拿来促销〇,因为具有专属性?,加之促销力度比较大⊙,销售情况不错□⊙。“不追求大而全♀☆,而是小而美有特色?﹡,利用专业选品能力♂∴,尽量打包、组合出一些具有独特性的产品♂☆∴,这样在折扣不占优势的情况下⌒△▽,才能有持久性﹡,”付帅总结道⌒。美团闪购相关负责人也特别提到π▽↑,“外研书店是首批入驻实体书店中的标杆性门店”⊙π,这位负责人介绍♂⊿,外研书店的两个线上门店□↑△,各自上传了800多个商品♂♂〇,门店内明确列出了文创产品、学生必备词典、儿童绘本、畅销文学、地图、书签等多种商品标签⊿↑,供消费者选购▽▽,“这样分门别类的精细化运营⊿,对于提升单量很有帮助〇。”彭明榜认为〇?◇,小众书坊与美团外卖的合作♂∵,有可以期待的优势↑△,“那就是我们主要销售的是自己策划出品的出版物♂◇⊙,在价格上不受电商打折的影响↑。换言之⊿,小众书坊的美团店没有可替代性?◇□,它有存在的独特价值┊。”50家书店完成“外卖订单”3月12日上午10点∵▽⌒,有用户在美团平台下单♂?,从钟书阁购买了瑞·达利欧的《原则》☆,这是北京外卖点书的首单▽π。美团闪购相关负责人透露▽,截至目前♂⌒∵,在首批确认入驻美团外卖的72家实体书店中∵∟♂,已有近50家实现了线上营业☆∴⌒,新华书店、外研书店、钟书阁等都完成了各自的“外卖订单”△□。这位负责人表示♂,首批上线的72家实体书店?,均以整体业务形式入驻美团?,图书、文创、文具和餐饮零售等商品﹡∵,享受同一优惠费率♂♂∵。来自美团的相关信息表明:消费者对于外卖购书的“尝鲜”意识较明显;书店对外卖订单的包装、随订单附赠的卡片等方面也较为用心∵〇∵。用户反馈已经开始增多△,一则针对外研书店的反馈称:“送货太快了∴↑⊙,必须赞▽。特殊时期书店网上售书太棒了↑∴,让疫情弄得浮躁焦虑的心在书中找到一些安慰吧∟♀。”还有的消费者点评△⊙,外卖点到中信书店启皓店念念不忘的牛角包、点心♂∟,很惊喜♂?♂。“图书外卖是个新鲜事物♂┊☆,这个创意模式刚刚推出时△,传统书店和互联网平台之间的合作机制首先需要进行细致对接△▽,才能将双方的优势最大化♂π┊。”美团相关负责人表示π△,这其中涉及商品管理、配送服务范围、用户感知等诸多方面∵♂。谈及目前存在的一些问题□∴,这位负责人说:“一方面⌒,商品数量丰富度不够◇♂,需要与大书店和品牌进行系统对接♂⌒,丰富商品库△▽↑,提升书店线上商品数量π〇。另一方面☆↑,大多数用户对于外卖购书的认知较低△⌒□,还需要一定时间培养购买习惯♂。”付帅则认为◇,从目前来看∵,可能还是要加大宣传力度和宣传的持续性♂?,很多读者其实还是不知道美团可以购买“精神产品”∴♂。尽管如此π,北京智信文化产业研究院理事长、知名出版人刘明清看好实体书店的这次试水◇◇。“在疫情期间⌒,这是摆脱实体书店生存困境新的尝试♂♂♀,是书店线上线下实现融合发展的有利举措π。”他认为△,美团外卖经营范围大多在3至10公里以内┊☆,这样能使书店服务读者更牢固、更紧密☆♀,而借助美团外卖的客户评价体系∵?,其积攒的美誉度对于书店品牌影响力也有实质性帮助↑↑。

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